3月16日，深圳市地方金融監督管理局聯合人(rén)民銀行(xíng)深圳市中(zhōng)心支行(xíng)、深圳銀保監局、深圳證監局印發《關于進一(yī)步加強疫情期間(jiān)金融服務(wù)支持經濟社會(huì)持續穩定發展的(de)通(tōng)知(zhī)》，就(jiù)疫情期間(jiān)做好有關金融服務(wù)做出要求。此次出台相(xiàng)關文件(jiàn)，旨在(zài)落實市疫情防控指揮部工(gōng)作(zuò)部署，加強金融保障，做好金融支持，彰顯金融擔當，以更加有序有力有效的(de)舉措，支持深圳經濟持續穩定發展。

具體(tǐ)通(tōng)知(zhī)如(rú)下：

一(yī)、提升抗疫金融産品服務(wù)質效。鼓勵金融機構爲企業及個人(rén)提供防疫專項銀行(xíng)貸款、保險保障、非金融企業債務(wù)融資(zī)工(gōng)具、企業債券、股權投資(zī)、融資(zī)擔保、知(zhī)識産權證券化等金融支持。鼓勵金融機構及地方金融組織緊緊圍繞疫情防控需求，主動(dòng)對(duì)治療藥物(wù)、疫苗研發、防疫用品等衛生醫療重點領域，以及防疫相(xiàng)關行(xíng)業企業、城(chéng)市保障型企業（如(rú)水、電(diàn)、燃油、燃氣等公共服務(wù)類企業）和(hé)保障香港供應的(de)跨境企業開展摸排對(duì)接，密切跟進企業資(zī)金狀況，在(zài)依法合規前提下加快辦理程序，支持企業融資(zī)需求。做好市民“菜籃子(zǐ)”“米袋子(zǐ)”等民生工(gōng)程的(de)應急金融服務(wù)，支持疫情期間(jiān)農副産品的(de)保供穩價。鼓勵開發性金融機構通(tōng)過應急貸款、專項流動(dòng)資(zī)金貸款等多(duō)種方式支持我(wǒ)市疫情防控。支持轄區企業發行(xíng)專項公司債券、資(zī)産支持證券産品(ABS)等，募集資(zī)金優先用于支持新冠肺炎疫情防控相(xiàng)關業務(wù)。

二、做好受困企業及個人(rén)金融服務(wù)。鼓勵金融機構及地方金融組織加大與受困企業的(de)對(duì)接力度，及時了解企業的(de)困難及訴求，積極提供金融支持。地方法人(rén)銀行(xíng)要用好普惠小微貸款支持工(gōng)具、支小再貸款等貨币政策工(gōng)具，進一(yī)步擴大對(duì)小微企業的(de)信貸支持，加大普惠型小微企業信用貸款投放力度。針對(duì)受疫情影響暫時遇到困難、仍有良好發展前景的(de)小微客戶，銀行(xíng)機構應努力保障信貸穩定性，通(tōng)過減費讓利、完善展期續貸銜接等措施進行(xíng)纾困幫扶。鼓勵金融機構加大與企業直接融資(zī)對(duì)接力度，研究債務(wù)融資(zī)支持抗疫創新方案，爲參與防疫或受疫情影響的(de)企業提供發債融資(zī)支持。充分(fēn)發揮民營企業平穩基金作(zuò)用，對(duì)我(wǒ)市受疫情影響嚴重但有發展前景的(de)民營企業，所發債券出現兌付困難時提供暫時墊付的(de)流動(dòng)性支持。

三、充分(fēn)發揮保險保障作(zuò)用。鼓勵和(hé)引導保險機構加大企業财産保險、安全生産責任保險、出口信用保險等業務(wù)拓展力度，爲小微企業生産經營提供更多(duō)保障。鼓勵保險機構通(tōng)過減費讓利、适度延後保費繳納時間(jiān)等方式，支持受疫情影響較重企業渡過難關。對(duì)感染新冠肺炎或受疫情影響受損的(de)出險理賠客戶，保險公司要優先處理，适當擴展責任範圍，應賠盡賠，快速理賠。鼓勵爲疫情防控一(yī)線的(de)疾控、醫護、科研、志(zhì)願者及其家屬免費贈送疫情保險保障。

四、充分(fēn)發揮地方金融組織作(zuò)用。鼓勵全市小額貸款、融資(zī)租賃、商業保理等地方金融組織根據企業受疫情影響實際，酌情降費減息或增加貸款、租賃、保理額度，加大信貸投放力度，并酌情爲暫時受疫情影響嚴重的(de)客戶辦理展期、延期等。疫情期間(jiān)，商業保理機構對(duì)受本次疫情影響資(zī)金周轉困難的(de)小微企業，積極提供臨時性周轉資(zī)金和(hé)中(zhōng)長(cháng)期保理服務(wù)；政府性融資(zī)擔保機構進一(yī)步加大對(duì)小微企業的(de)支持力度，對(duì)受疫情影響嚴重的(de)小微企業融資(zī)擔保費率最高減免40%。

五、提高跨境人(rén)民币業務(wù)辦理效率。鼓勵銀行(xíng)業爲疫情防控相(xiàng)關物(wù)資(zī)進出口、捐贈等跨境人(rén)民币業務(wù)開辟“綠色通(tōng)道”，支持企業開展跨境融資(zī)抗擊疫情。支持銀行(xíng)在(zài)“展業三原則”基礎上，爲企業辦理疫情防控相(xiàng)關進出口跨境人(rén)民币結算業務(wù)，簡化疫情防控相(xiàng)關跨境人(rén)民币業務(wù)辦理流程。支持深港金融機構加強聯動(dòng)合作(zuò)，拓展跨境人(rén)民币貸款、跨境雙向發債、跨境資(zī)産轉讓等業務(wù)，鼓勵聯合開發針對(duì)跨境貨運等特殊領域的(de)保險産品，更好服務(wù)深港兩地資(zī)金融通(tōng)和(hé)疫情防控。

六、提升金融服務(wù)便利化水平。鼓勵金融機構及地方金融組織抗疫産品線上化，簡化業務(wù)流程，切實提高業務(wù)辦理效率。優化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，積極引導客戶使用網絡和(hé)移動(dòng)端金融服務(wù)，減少(shǎo)人(rén)員流動(dòng)。鼓勵創投機構開展線上投決、遠(yuǎn)程盡調等非接觸式業務(wù)模式，加快向已簽投資(zī)協議項目支付投資(zī)款項。證券、基金、期貨公司積極做好交易、清算等核心系統運維保障，提升信息系統服務(wù)效能(néng)，在(zài)疫情期間(jiān)爲投資(zī)者提供高效順暢的(de)非現場服務(wù)。強化公共信用信息平台的(de)支撐能(néng)力，加大深圳信用（征信）服務(wù)平台、深圳市創業創新金融服務(wù)平台等公共信用信息平台的(de)運用，推動(dòng)融資(zī)供需精準匹配。鼓勵金融機構及地方金融組織積極開展線上投教宣傳活動(dòng)，幫助投資(zī)者樹立正确的(de)投資(zī)意識，積極維護抗疫期間(jiān)安全穩定的(de)金融秩序。